Spēkā stāšanās datums: 2025. gada 24. septembris 1. Pieteikums un piekrišana 1.1. Šie lietošanas noteikumi ("Noteikumi") regulē piekļuvi un Esamnami SIA ("Kompānija") uzturētā portāla ("Portāls") lietošanu. 1.2. Reģistrējoties ar uzaicinājumu un izmantojot Portālu, tiek apstiprināta iepazīšanās un piekrišana gan šiem Noteikumiem, gan Privātuma politikai. 1.3. Noteikumi un Privātuma politika ir pieejami atsevišķās Portāla lapās jebkurā laikā. 2. Puses un kontaktinformācija 2.1. Pakalpojuma sniedzējs: Esamnami SIA, reģ. Nr. LV40203347899. 2.2. Juridiskā adrese: Garciems, Priednieku iela 16, LV 2163. 2.3. Saziņa: esamnamisia@gmail.com, tālr. +371 25900950. 2.4. Ārkārtas saziņa: +371 29283646 (nav paredzēts nesteidzamiem juridiskiem jautājumiem). 3. Terminu skaidrojums 3.1. "Lietotājs" — īpašnieks vai īrnieks ar piešķirtu piekļuvi Portālam. 3.2. "Pakalpojumi" — rēķini un maksājumu vēsture, skaitītāju rādījumu iesniegšana, paziņojumi, pakalpojumu pieprasījumi, dokumentu piekļuve u.c. 3.3. "Lietotāja saturs" — informācija un faili, ko Lietotājs iesniedz Portālā. 4. Piekļuve un reģistrācija 4.1. Reģistrācija nav publiska; kontu var izveidot tikai, izmantojot personalizētu uzaicinājuma saiti, ko izsūta Kompānija vai pilnvarots darbinieks. 4.2. Uzaicinājuma saites ir personīgas, netransferējamas, var būt ar derīguma termiņu, un drošības nolūkos tās var tikt anulētas vai atjaunotas. 4.3. Reģistrācijā var tikt piemērota papildu verifikācija identitātes un tiesību uz attiecīgo īpašumu apstiprināšanai. 5. Konts un drošība 5.1. Lietotājs apņemas sniegt patiesu, aktuālu informāciju un sargāt piekļuves datus. 5.2. Lietotājs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas no viņa konta. 5.3. Par neatļautu piekļuvi vai drošības incidentiem nekavējoties jāinformē Kompānija. 5.4. Autentifikāciju nodrošina Firebase Authentication; paroles tiek glabātas drošā, jaucējkoda veidā un nav pieejamas administratoriem. 6. Pakalpojumu apraksts un pieejamība 6.1. Portāls nodrošina rēķinu/maksājumu vēstures apskati, skaitītāju rādījumu iesniegšanu, paziņojumus, pakalpojumu pieprasījumus un dokumentu piekļuvi. 6.2. Atsevišķas funkcijas pieejamas tikai noteiktām lomām (piem., Administrators, Pārvaldnieks, Grāmatvedis, Mārketeris, Lietotājs). 6.3. Kompānija tiecas nodrošināt nepārtrauktu darbību, taču var notikt plānoti vai neplānoti pārtraukumi; par būtiskām plānotām izmaiņām tiek paziņots Portālā un/vai e pastā. 7. Trešo personu pakalpojumi 7.1. Portāls izmanto Google Cloud/Firebase kā datu apstrādātāju (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage). 7.2. Piegādātāji tiek izvēlēti rūpīgi, taču Kompānija neatbild par darbības traucējumiem, kas ir ārpus saprātīgas kontroles. 8. Datu atrašanās vieta 8.1. Cloud Firestore un Cloud Storage primāri ir konfigurēti reģionā europe north1 (Somija). 8.2. Konfigurācijas izmaiņu gadījumā Portālā tiks atjaunināta informācija par reģioniem. 9. Starptautiskie pārsūtījumi 9.1. Kompānija izmanto Google Ireland Limited kā apstrādātāju; atsevišķas apstrādes darbības var tikt veiktas ārpus ES/EEZ (piem., Google LLC infrastruktūrā). 9.2. Firebase Authentication ietvaros lietotāju konta akreditācijas dati var tikt apstrādāti ASV; paroles nav pieejamas Kompānijai. 9.3. Visi pārsūtījumi ārpus ES/EEZ tiek veikti saskaņā ar Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām un citiem papildpasākumiem (piem., šifrēšana, piekļuves kontroles, datu minimizācija). 9.4. Pēc pieprasījuma var tikt sniegta papildu informācija par izmantotajiem aizsardzības mehānismiem. 10. Pieļaujamā lietošana 10.1. Aizliegts apiet drošību, piekļūt citu datiem, traucēt Portāla darbību, izplatīt ļaunprogrammatūru vai pārkāpt intelektuālā īpašuma tiesības. 10.2. Kompānija var īslaicīgi ierobežot piekļuvi drošības, uzturēšanas vai citu pamatotu iemeslu dēļ. 11. Intelektuālais īpašums 11.1. Portāla saturs, dizains un programmatūra pieder Kompānijai vai tiek lietoti ar tiesību turētāju atļauju. 11.2. Saturu nedrīkst kopēt, pārveidot vai izplatīt ārpus paredzētā lietojuma bez rakstiskas atļaujas, izņemot likumā paredzētos gadījumus. 12. Rēķini un norēķini 12.1. Oficiāli saistoša ir informācija Kompānijas izsniegtajos rēķinos un līgumos. 12.2. Portālā redzamā informācija var tikt sinhronizēta ar nobīdi laikā un ir informatīva. 13. AI funkcionalitāte 13.1. AI ģenerētie kopsavilkumi un veidnes ir informatīvi un nav uzskatāmi par oficiāliem paziņojumiem vai finanšu/grāmatvedības dokumentiem. 13.2. Automatizētie rezultāti var būt nepilnīgi; pirms izmantošanas tie jāpārbauda. 14. Sīkdatnes un lokālā glabātuve 14.1. Tiek izmantotas tikai nepieciešamās sīkdatnes/lokālā glabātuve autentifikācijai, sesijai un drošībai. 14.2. Analītikas un reklāmas tehnoloģijas netiek izmantotas; piekrišanas baneris nav nepieciešams. 14.3. Ja nākotnē tiks ieviestas ne nepieciešamas sīkdatnes, tiks nodrošināta atbilstoša piekrišana. 15. Garantiju atruna 15.1. Pakalpojumi tiek sniegti "tādi, kādi ir" un "kā pieejami", ciktāl to pieļauj tiesību akti. 16. Atbildības ierobežojums 16.1. Kompānija neatbild par netiešiem zaudējumiem, negūto peļņu, datu zudumu vai reputācijas kaitējumu, izņemot tīšas vai rupjas neuzmanības gadījumus. 16.2. Kompānija neatbild par zaudējumiem, kas radušies Lietotāja nolaidības dēļ (piem., piekļuves datu nesargāšana). 16.3. Tiesību aktos noteiktie neatceļamie patērētāju tiesību ierobežojumi paliek spēkā. 17. Nepārvarama vara 17.1. Kompānija neatbild par kavējumiem vai neizpildi ārēju, saprātīgi nekontrolējamu apstākļu dēļ. 18. Konta apturēšana un izbeigšana 18.1. Kompānija var apturēt vai izbeigt piekļuvi Noteikumu pārkāpumu, drošības risku vai tiesiska pienākuma gadījumā. 18.2. Lietotājs var pieprasīt konta slēgšanu; atsevišķi dati var tikt saglabāti, ja to pieprasa tiesību akti. 19. Paziņojumi 19.1. Par būtiskām izmaiņām Portālā vai Noteikumos tiek paziņots Portālā un/vai e pastā. 19.2. Paziņojumi uzskatāmi par saņemtiem nākamajā darba dienā pēc nosūtīšanas. 20. Grozījumi 20.1. Turpinot Portāla izmantošanu pēc grozījumu stāšanās spēkā, tiek pieņemta Noteikumu jaunā redakcija. 20.2. Būtiskas izmaiņas tiek paziņotas iepriekš. 21. Piemērojamie tiesību akti un strīdi 21.1. Piemērojami Latvijas tiesību akti. 21.2. Strīdi primāri risināmi sarunu ceļā; ja vienošanās netiek panākta, strīds izskatāms kompetentā Latvijas tiesā. 22. Valodas versija, dalāmība un cesija 22.1. Domstarpību gadījumā priekšroka ir latviešu valodas redakcijai. 22.2. Ja kāds punkts kļūst spēkā neesošs, pārējie paliek spēkā. 22.3. Kompānija var nodot tiesības un pienākumus tiesību pārņēmējam; Lietotājs savas tiesības un pienākumus nevar nodot bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. 23. Stāšanās spēkā 23.1. Noteikumi stājas spēkā no to publicēšanas Portālā un attiecas uz visiem Lietotājiem ar piekļuvi.