ESAMNAMI
Privātuma Politika
Spēkā stāšanās datums: 2025. gada 24. septembris 1. Datu pārzinis 1.1. Esamnami SIA, reģ. Nr. LV40203347899. 1.2. Juridiskā adrese: Garciems, Priednieku iela 16, LV‑2163. 1.3. Saziņa par datu aizsardzību: esamnamisia@gmail.com; tālr. +371 25900950. 2. Pakalpojuma raksturs un piekļuve 2.1. Portāls ir pieejams tikai uzaicinātiem lietotājiem (īpašniekiem/īrniekiem). 2.2. Reģistrējoties, piekrišana tiek sniegta gan Lietošanas noteikumiem, gan šai Privātuma politikai atsevišķās Portāla lapās. 3. Datu kategorijas 3.1. Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods (pēc lietotāja brīvas izvēles). 3.2. Kontaktinformācija: e‑pasts, tālruņa numurs (pēc lietotāja brīvas izvēles). 3.3. Īpašuma dati: adrese, kadastra/īpašuma identifikatori. 3.4. Finanšu dati: rēķinu un maksājumu vēsture, norēķinu statuss. 3.5. Pakalpojumu dati: skaitītāju rādījumi, pakalpojumu pieprasījumi, pievienotie faili, komentāri. 3.6. Tehniskie/lietojuma dati: IP adrese, pārlūka/ierīces informācija, piekļuves laiki, notikumu žurnāli, Portālā veiktās darbības. 3.7. Administratīvie dati: piekļuves lomas, auditācijas ieraksti. 4. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats 4.1. Līguma izpilde: pamatfunkcionalitātes nodrošināšana (rēķini, maksājumi, rādījumi, saziņa). 4.2. Juridiskais pienākums: normatīvo prasību izpilde (piem., grāmatvedība). 4.3. Leģitīmās intereses: drošība, incidentu novēršana/izmeklēšana, pakalpojumu uzlabošana, apkopota/anonimizēta analītika. 4.4. Piekrišana: izvēles funkcionalitātes un brīvprātīgi sniegtie dati (piem., personas kods, tālruņa numurs); piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, un atsaukums neietekmē līdz atsaukumam veiktās apstrādes likumību un neierobežo pamatpakalpojuma saņemšanu. 5. Datu glabāšanas vietas 5.1. Datu bāze: Cloud Firestore reģionā europe‑north1 (Somija). 5.2. Dokumenti un rēķini: Cloud Storage reģionā europe‑north1 (Somija). 5.3. Autentifikācija: Firebase Authentication; paroles glabātas drošā, jaucējkoda veidā un nav pieejamas Kompānijai. 6. Starptautiskie pārsūtījumi 6.1. Atsevišķas apstrādes darbības var tikt veiktas ārpus ES/EEZ (tostarp ASV) saistībā ar Google Cloud/Firebase izmantošanu kā apstrādātāju. 6.2. Firebase Authentication akreditācijas dati var tikt apstrādāti ASV; pārsūtījumi balstīti uz Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām un papildpasākumiem (šifrēšana, piekļuves kontrole, datu minimizācija). 6.3. Cloud Firestore/Storage primārā glabāšana ir ES reģionā; atbalsta vai drošības gadījumos var notikt ierobežota piekļuve no trešajām valstīm, ievērojot piemērojamos aizsardzības mehānismus. 6.4. Pēc pieprasījuma var tikt sniegta papildu informācija par izmantotajiem aizsardzības pasākumiem un klauzulām. 7. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas 7.1. Tiek izmantotas tikai nepieciešamās sīkdatnes un lokālā glabātuve autentifikācijai, sesijai un drošībai. 7.2. Google Analytics un reklāmas tehnoloģijas netiek izmantotas; piekrišanas baneris nav nepieciešams. 7.3. Ja tiks ieviestas ne‑nepieciešamas sīkdatnes, tiks nodrošināta atbilstoša piekrišana un Politika tiks atjaunināta. 8. AI funkcionalitāte un automatizācija 8.1. AI ģenerētie kopsavilkumi/veidnes ir informatīvi un netiek izmantoti automatizētiem lēmumiem ar tiesiskām sekām. 8.2. AI apstrādē tiek minimizēti personas dati un izmantoti apstrādātāji ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem. 9. Datu glabāšanas termiņi 9.1. Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūku sasniegšanai vai kā to prasa tiesību akti. 9.2. Grāmatvedības un ar darījumiem saistītie dati — atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajiem termiņiem. 9.3. Drošības/auditācijas žurnāli — saprātīgu termiņu drošības un atbilstības nodrošināšanai. 10. Datu saņēmēji un apstrādātāji 10.1. Galvenais apstrādātājs: Google Ireland Limited (Google Cloud/Firebase), ar iespējamu apstrādi Google LLC infrastruktūrā. 10.2. Dati netiek pārdoti un netiek nodoti mārketinga nolūkiem; izpaušana notiek tikai Portāla nodrošināšanai vai tiesiska pienākuma ietvaros. 11. Datu drošība un incidenti 11.1. Tiek īstenoti tehniskie un organizatoriskie pasākumi (piem., šifrēšana transportā, piekļuves kontroles). 11.2. Pārkāpumu gadījumā tiek rīkots saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, informējot uzraudzības iestādi un datu subjektus, ja nepieciešams. 12. Bērnu dati 12.1. Portāls nav paredzēts bērniem; nepamatotas nepilngadīgo datu apstrādes gadījumā dati tiks dzēsti, cik drīz vien iespējams. 13. Datu subjekta tiesības 13.1. Piekļuve saviem datiem un to kopijas saņemšana. 13.2. Datu labošana. 13.3. Datu dzēšana (ja nepastāv tiesiskais pamats apstrādei). 13.4. Apstrādes ierobežošana. 13.5. Iebildumi pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm. 13.6. Datu pārnesamība (ja piemērojams). 13.7. Pieprasījumu apstrādei var tikt veikta identitātes verifikācija. 14. Uzraudzības iestāde un sūdzības 14.1. Tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. 14.2. Pirms vēršanās iestādē aicinām sazināties ar Kompāniju risinājuma meklēšanai. 15. Politikas grozījumi 15.1. Par būtiskām izmaiņām informē Portālā un/vai e‑pastā. 15.2. Jaunākā redakcija piemērojama no publicēšanas brīža. 16. Kontaktinformācija 16.1. Jautājumiem par šo Politiku vai datu apstrādi: esamnamisia@gmail.com; tālr. +371 25900950.