Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 8. aprīlis 1. Datu pārzinis 1.1. Esamnami SIA, reģ. Nr. LV40203347899. 1.2. Juridiskā adrese: Garciems, Priednieku iela 16, LV‑2163. 1.3. Saziņa par datu aizsardzību: esamnamisia@gmail.com; tālr. +371 25900950. 2. Pakalpojuma raksturs un piekļuve 2.1. Portāls ir pieejams tikai uzaicinātiem lietotājiem (īpašniekiem/īrniekiem). 2.2. Reģistrējoties, piekrišana tiek sniegta gan Lietošanas noteikumiem, gan šai Privātuma politikai atsevišķās Portāla lapās. 3. Datu kategorijas 3.1. Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods (pēc lietotāja brīvas izvēles). 3.2. Kontaktinformācija: e‑pasts, tālruņa numurs (pēc lietotāja brīvas izvēles). 3.3. Īpašuma dati: adrese, kadastra/īpašuma identifikatori. 3.4. Finanšu dati: rēķinu un maksājumu vēsture, norēķinu statuss. 3.5. Pakalpojumu dati: skaitītāju rādījumi, pakalpojumu pieprasījumi, pievienotie faili, komentāri. 3.6. Tehniskie/lietojuma dati: IP adrese, pārlūka/ierīces informācija, piekļuves laiki, notikumu žurnāli, Portālā veiktās darbības. 3.7. Administratīvie dati: piekļuves lomas, auditācijas ieraksti. 4. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats 4.1. Līguma izpilde: pamatfunkcionalitātes nodrošināšana (rēķini, maksājumi, rādījumi, saziņa). 4.2. Juridiskais pienākums: normatīvo prasību izpilde (piem., grāmatvedība). 4.3. Leģitīmās intereses: drošība, incidentu novēršana/izmeklēšana, pakalpojumu uzlabošana, apkopota/anonimizēta analītika. 4.4. Piekrišana: izvēles funkcionalitātes un brīvprātīgi sniegtie dati (piem., personas kods, tālruņa numurs); piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, un atsaukums neietekmē līdz atsaukumam veiktās apstrādes likumību un neierobežo pamatpakalpojuma saņemšanu. 5. Datu glabāšanas vietas 5.1. Datu bāze: Cloud Firestore reģionā europe‑north1 (Somija). 5.2. Dokumenti un rēķini: Cloud Storage reģionā europe‑north1 (Somija). 5.3. Autentifikācija: Firebase Authentication; paroles glabātas drošā, jaucējkoda veidā un nav pieejamas Kompānijai. 6. Starptautiskie pārsūtījumi 6.1. Atsevišķas apstrādes darbības var tikt veiktas ārpus ES/EEZ (tostarp ASV) saistībā ar Google Cloud/Firebase izmantošanu kā apstrādātāju. 6.2. Firebase Authentication akreditācijas dati var tikt apstrādāti ASV; pārsūtījumi balstīti uz Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām un papildpasākumiem (šifrēšana, piekļuves kontrole, datu minimizācija). 6.3. Cloud Firestore/Storage primārā glabāšana ir ES reģionā; atbalsta vai drošības gadījumos var notikt ierobežota piekļuve no trešajām valstīm, ievērojot piemērojamos aizsardzības mehānismus. 6.4. Pēc pieprasījuma var tikt sniegta papildu informācija par izmantotajiem aizsardzības pasākumiem un klauzulām. 7. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas 7.1. Tiek izmantotas tikai nepieciešamās sīkdatnes un lokālā glabātuve autentifikācijai, sesijai, drošībai un Jūsu privātuma iestatījumu saglabāšanai. 7.2. Google Analytics un mārketinga izsekošanas tehnoloģijas netiek izmantotas; tādēļ vispārējs sīkdatņu baneris netiek parādīts. 7.3. Trešo pušu saturs (Google Maps): Mūsu vietnē ir iegulta Google Maps karte. Lai aizsargātu Jūsu privātumu un nodrošinātu atbilstību VDAR prasībām, karte tiek bloķēta un neievāc lietotāja datus tūlīt pēc lapas ielādes. Karte tiek ielādēta tikai pēc Jūsu tiešas piekrišanas ("Es piekrītu, rādīt karti"). 7.4. Piekrišanas saglabāšana: Kad Jūs dodat piekrišanu kartes attēlošanai, Jūsu ierīces lokālajā glabātuvē (localStorage) tiek fiksēts piekrišanas datums ("map_consent_date"). Tas tiek glabāts ierīcē 180 dienas, lai karte automātiski ielādētos turpmākajās vizītēs bez nepieciešamības atkal sniegt piekrišanu. Pēc 180 dienām saglabātie dati automātiski tiek dzēsti un tiek pieprasīta atkārtota piekrišana. 7.5. Sensitīvu datu izpaušana trešajām pusēm: Kad Jūs izvēlaties attēlot Google karti, Jūsu pārlūkprogramma izveido tiešu savienojumu ar infrastruktūru Google serveros. Tāda procesa ietvaros Google iegūst Jūsu tehniskos datus (piem., IP adresi), atbilstoši uzņēmuma Google publiski pieejamajai Privātuma Politikai. 7.6. Ja tiks ieviestas citas ne‑nepieciešamas sīkdatnes, mēs Jums nodrošināsim iespēju sniegt piekrišanu un attiecīgi atjaunināsim šo Politiku. 8. AI funkcionalitāte un automatizācija 8.1. AI ģenerētie kopsavilkumi/veidnes ir informatīvi un netiek izmantoti automatizētiem lēmumiem ar tiesiskām sekām. 8.2. AI apstrādē tiek minimizēti personas dati un izmantoti apstrādātāji ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem. 9. Datu glabāšanas termiņi 9.1. Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūku sasniegšanai vai kā to prasa tiesību akti. 9.2. Grāmatvedības un ar darījumiem saistītie dati — atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajiem termiņiem. 9.3. Drošības/auditācijas žurnāli — saprātīgu termiņu drošības un atbilstības nodrošināšanai. 9.4. Rezerves kopijas: Sistēmas drošības un darbības nepārtrauktības nolūkos mēs veidojam datubāzes rezerves kopijas, kas tiek glabātas šifrētā veidā un automātiski dzēstas pēc 30 dienām. Lietotājam pieprasot savu datu dzēšanu, tie tiek nekavējoties dzēsti no aktīvās datubāzes. Tomēr tehniskās specifikas dēļ dati var saglabāties rezerves kopijās līdz to dzēšanas cikla beigām (maksimāli 30 dienas). Šajā periodā datiem netiek aktīvi piekļūts. Ja šo 30 dienu laikā rodas nepieciešamība atjaunot sistēmu no rezerves kopijas, Kompānija nodrošina iepriekš dzēsto datu atkārtotu dzēšanu no atjaunotās sistēmas. 10. Datu saņēmēji un apstrādātāji 10.1. Galvenais apstrādātājs: Google Ireland Limited (Google Cloud/Firebase), ar iespējamu apstrādi Google LLC infrastruktūrā. 10.2. Dati netiek pārdoti un netiek nodoti mārketinga nolūkiem; izpaušana notiek tikai Portāla nodrošināšanai vai tiesiska pienākuma ietvaros. 11. Datu drošība un incidenti 11.1. Tiek īstenoti tehniskie un organizatoriskie pasākumi (piem., šifrēšana transportā, piekļuves kontroles). 11.2. Pārkāpumu gadījumā tiek rīkots saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, informējot uzraudzības iestādi un datu subjektus, ja nepieciešams. 12. Bērnu dati 12.1. Portāls nav paredzēts bērniem; nepamatotas nepilngadīgo datu apstrādes gadījumā dati tiks dzēsti, cik drīz vien iespējams. 13. Datu subjekta tiesības 13.1. Piekļuve saviem datiem un to kopijas saņemšana. 13.2. Datu labošana. 13.3. Datu dzēšana (ja nepastāv tiesiskais pamats apstrādei). Ņemot vērā sistēmas rezerves kopiju uzturēšanas ciklu, pilnīga datu iznīcināšana visās arhīvu sistēmās var aizņemt līdz 30 dienām (kā aprakstīts 9.4. punktā). 13.4. Apstrādes ierobežošana. 13.5. Iebildumi pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm. 13.6. Datu pārnesamība (ja piemērojams). 13.7. Pieprasījumu apstrādei var tikt veikta identitātes verifikācija. 14. Uzraudzības iestāde un sūdzības 14.1. Tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. 14.2. Pirms vēršanās iestādē aicinām sazināties ar Kompāniju risinājuma meklēšanai. 15. Politikas grozījumi 15.1. Par būtiskām izmaiņām informē Portālā un/vai e‑pastā. 15.2. Jaunākā redakcija piemērojama no publicēšanas brīža. 16. Kontaktinformācija 16.1. Jautājumiem par šo Politiku vai datu apstrādi: esamnamisia@gmail.com; tālr. +371 25900950.